Envíos y devoluciones

GASTOS DE ENVÍO

En TATTOOX, el coste de envío varía según la ubicación y el valor del pedido. A continuación encontrarás precios y plazos de entrega por zonas.

España Península y Baleares (24/48 horas laborables)

  • Pedidos de 0.00–19.99€: 7.90€
  • Pedidos de 20.00–39.99€: 4.90€
  • Pedidos de 40.00€ y más: Gratis

Canarias, Ceuta y Melilla (48/72 horas laborables)

  • Pedidos de 0.00–19.99€: 19.90 €
  • Pedidos de 20.00–39.99€: 9.90 €
  • Pedidos de 40.00€ y más: Gratis

 Unión Europea (3-5 días laborables)

  • Pedidos de 0.00–19.99€: 19.90 €
  • Pedidos de 20.00–39.99€: 14.90 €
  • Pedidos de €40.00 y más: Gratis

Resto del mundo (3-7 días laborables)

  • Pedidos de 0.00–19.99€: €29.90 €
  • Pedidos de 20.00–39.99€: €19.90 €
  • Pedidos de 40.00€ y más: 39.90 €

 En ningún caso se incluyen fines de semana ni festivos. Nuestro almacén está en Barcelona por lo que en festivos en Cataluña no se hacen envíos.

Para nuestros clientes en Canarias, Ceuta y Melilla: Los pedidos pueden estar sujetos a impuestos de aduanas. Estos cargos son completamente ajenos a Tattoox y deben ser cubiertos por el destinatario del pedido. Tattoox no se hace responsable de estos costes adicionales.

 

DEVOLUCIONES

Dispones de 14 días naturales para devolver tu pedido desde la fecha en que lo recibas en casa.

Para el Kit y otros materiales para tatuar es imprescindible que esté aún con su embalaje original cerrado para poder tramitar la devolución

Una vez que TATTOOX reciba el producto y nuestro personal verifique y determine que se cumplen las condiciones de la devolución, TATTOOX devolverá al Usuario todos los pagos recibidos en la compra del producto devuelto, incluidos los gastos de envío en un plazo máximo de catorce (14) días naturales contados a partir de la fecha en que se realizó la devolución. El usuario informa a TATTOOX de su decisión de desistir del presente contrato. TATTOOX procederá al reembolso utilizando el mismo método de pago utilizado por el Usuario para la transacción inicial, salvo que el Usuario manifieste lo contrario. El Usuario asumirá los gastos de devolución del producto adquirido.

 

Si tiene alguna duda o problema con el pago, envío o devolución de una compra, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@tattoox.io